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2012.07.24 01:38

입금확인이요.

조회 수 61 추천 수 0 댓글 4
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열흘 전에 1207120007 주문
하였고, 132000원 입금하였습니다.
언제쯤 배송오나, 해서 간만에 들어왔더니 왜 미입금되어있다고 되어있는거죠?

분명히 그때 입금하고, 같은 게시판에 입금확인해달라고 글도 달았습니다. 
그리고 답변도 입금확인되었다고 달렸는데...

이런 상태면 배송은 대체 언제되나요?
열흘 전에 주문했습니다.
  • ?
    렌즈몰 2012.07.24 01:38
    안녕하세요. 렌즈몰입니다.

     

    고객님.

    저희가 실수가 있었어서 우선 죄송하다는 말씀드립니다.

    7/13 입금된 내역중 고객님과 성함이 비슷한 분이 있어서 입금 확인하였다고 답변드렸었는데요,

    고객님께서 말씀해주신 성함("이경희"님)과 입금해주신 성함이 달라 입금확인을 못해드리고 있었습니다.

    공지 사항에 공지해 놓았는데요, 혹시 그날 입금해주신분이 "김영권" 님이 맞는지 답변 부탁드립니다.

    맞으시면 우선 사용하실 수 있게 샘플을 따로 먼저 보내드린 후 주문하신 제품 또한 최대한 빨리

    받아보실 수 있게 배송처리해드리겠습니다.

    기분 좋은 하루 시작하시길 바랍니다. 감사합니다.

     
  • ?
    mbk7190 2012.07.24 01:38
    아버지 이름으로 입금되었나보네요.
    저쪽에서도 잘못말한게 있긴하지만....좀 일찍알려주셨더라면.
    렌즈 배송이 너무 늦어질까봐 걱정이네요.

    빠른배송부탁드립니다.
  • ?
    렌즈몰 2012.07.24 01:38
    고객님. 

    최대한 빨리 받아보실 수 있게 배송해드리겠습니다. 
    기분 좋은 하루되세요~^^
  • ?
    mbk7190 2012.07.24 01:38
    렌즈 배송 언제쯤 도착하나요?
    그리고 샘플 보내주신다고 되어 있는데 샘플은 언제 보내주시는가요?

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