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뭘 사보고 반품해본적이 없어서 어떻게 해야하는지 모르겠ㅇ요.. 당황스러워요
그리고 주문 디파인2팩과 또 다른거 2팩 총4팩주문해서 14만원 결제했는데
왜 디파인2개만 왔죠?? 뜯어보니 역시 얼어있어요.. 언능 답변좀여.
010-3976-0323

  • ?
    렌즈마트 2009.01.02 16:38
    안녕하세요 홍은희님 전화상으로 말씀드린바와 같이
    얼은 렌즈에 대해서 다시 반송해주시는 즉시 재배송해드리도록 하겠습니다.
    요즘 날씨가 많이 추워져서 그런지 배송과정에서 비슷한 문제들이 발생하는 것 같습니다.
    더욱 주의하여 동일 문제가 없도록 최선을 다하도록 하겠습니다.
    나머지 2개의 제품은 별도 과정을 통해서 배송됨을 다시 안내해드립니다.
    감사합니다.

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