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문자 잘 받았습니다
답변도 빠르게 해주시고 친절하셔서 렌즈마트에 신뢰가 쌓이네요 ㅎㅎ

로젠택배측에 다시 연락해서 수거요청을 하니 역시나 업체 전화번호를 묻네요
알려주신 핸드폰 번호를 일러줬는데 업체 검색이 안된다며 반송처리가 제대로 진행이 안되더라구요

혹시 싱가폴 주소로 말했어야 하는건가요?
택배사측 전산에 업체 주소도 검색이 안된다며 저한테 일일이 물어대니 원
우선 접수는 해놓고 여러가지 확인 후에 수거를 온다는데 마냥 기다려도 되나 싶은게 걱정이 되네요

영업소로 보내면 받아보시는건지 아니면 싱가폴 주소로 택배를 보내야 하는건지요?
  • ?
    렌즈마트 2009.01.02 17:13
    안녕하세요 렌즈마트입니다.
    칭찬의 글 감사드립니다.
    아직까지 국내 법률을 문제로 싱가폴 주소를 기입하게 되었습니다.
    말씀드린 지점으로 발송해주시면, 저희가 대리하여 싱가포르로 보내드리도록 하겠습니다.
    사용에 불편을 드려 죄송합니다.
    반품이 확인되는 즉시 처리하여 받아 보실수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.

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